By Lisa Marshall (Jour, PolSci’94; MJour’22)
“注意到我腹部脂肪的巨大变化. 它在融化!”
“减掉70磅后非常开心!”
“刚服了第一剂. 我很紧张，但也很兴奋!”
2022年末, TikTok上充斥着这样的代言, 满怀希望的节食者手里拿着蓝色的注射器，里面装着由糖尿病药物变成名人的“减肥奇迹”Ozempic. #Ozempic标签迅速吸引了超过10亿的点击量.
但随着这种狂热的传播，全世界的糖尿病患者都面临着严重的短缺. 与此同时, 那些因其减肥功效而在标签外使用它的人开始报告严重的副作用, 比如剧烈腹泻和面部极度消瘦.
“这是社交媒体的力量和意想不到的后果的一个很好的例子,艾琳·威利斯说。, 广告学副教授, 公共关系和媒体设计, 他是为数不多的研究一种新型社交媒体明星的学者之一——耐心的影响者.
她的研究表明，他们经常与制药公司密切合作, 或者是由他们支付的, 并经常提供有关药物的建议，即使他们往往缺乏医疗专业知识.
Ozempic是他们力量的最新例子, 但这种现象至少可以追溯到2015年, 当时金·卡戴珊因代言一种晨吐药而受到抨击, Diclegis, 而不提它的许多副作用. 联邦监管机构警告了这家制药商, 广告被撤下了, 政府对网红实施了新的信息披露规定.
八年后, 这种现象还在继续增长, 涌入新的平台，比如为患有特殊疾病的患者提供支持的团体，在这些平台上，规则可以自由解释，几乎不可能强制执行. 这是威利斯担心的问题:“几乎没有博彩app推荐这方面的研究，监管也很少.”
威利斯发表了一些探索患者影响者现象的首批学术论文, 将其定义为“直接面向消费者的药品营销的下一个前沿领域”.”
DTC营销是美国和新西兰长期以来的做法，允许制药公司向消费者做广告, 而不是通过医生. 从销售的角度来看, 这种做法是有效的, 据威利斯说:大约44%的病人向医生要他们在电视上看到的药物，他们得到了这种药物.
但是，和往常一样，当涉及到社交媒体时，还有很多悬而未决的问题. “没有接受过医疗培训的患者广泛分享药物信息，这一事实应该引起博彩平台推荐的警惕,”她说。.
在她的工作中，威利斯采访了几十位有影响力的人，以更好地了解他们的动机. 而与她交谈的网红似乎都是出于善意, 她说，有些人可能会遗漏关键信息, 比如有更便宜的通用选择, 或者无意中传播错误信息. 而且消费者可能无法区分个人帖子和付费代言.
尽管如此，她还是看到了一些好处. 病人通常比医生更了解一种特定的健康状况是什么感觉, 在社交媒体上分享他们的个人经历可以安慰别人, 同时可能帮助他们发现新的应对策略.
不像其他形式的DTC广告, 社交媒体让粉丝们可以发表评论，分享某种特定治疗的积极和消极经历.
威利斯希望她的新研究最终能为患者和他们合作的公司带来一套最佳实践.
“这里既有价值，也有风险，”她说. “就像任何事情一样，如果博彩平台推荐不小心，它有可能变得危险.”